酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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才离开凤凰,就不禁忍不住想念,独有的苗族风情开朗奔放,当地的湘菜也是极其可口,不过稍有点辣,这次住的这家客栈也特别有感觉,门口有两篇沈从文的诗词委婉动人,客栈的服务员非常热情,给我们做了详尽的导游安排还是免费的,起码少了很多不必要的支出,客栈干净卫生,当地气候潮湿客栈提前给我的房间做了通风安排,酒店的网络不错,网速挺快的,洗澡也很舒服,我特别喜欢坐在客栈的院子里听来往客人的胡吹海聊,很有意思,晚上苗族的麻姐给我们讲了很多苗族的历史和当地民风,特别亲切!为我们的旅行带来更多精彩,明年再来走一趟!
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好好好好好好好好
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环境很好,很好