提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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才离开凤凰，就不禁忍不住想念，独有的苗族风情开朗奔放，当地的湘菜也是极其可口，不过稍有点辣，这次住的这家客栈也特别有感觉，门口有两篇沈从文的诗词委婉动人，客栈的服务员非常热情，给我们做了详尽的导游安排还是免费的，起码少了很多不必要的支出，客栈干净卫生，当地气候潮湿客栈提前给我的房间做了通风安排，酒店的网络不错，网速挺快的，洗澡也很舒服，我特别喜欢坐在客栈的院子里听来往客人的胡吹海聊，很有意思，晚上苗族的麻姐给我们讲了很多苗族的历史和当地民风，特别亲切！为我们的旅行带来更多精彩，明年再来走一趟！
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好好好好好好好好
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环境很好，很好